SK

Ochrana osobných údajov

Súkromie osobných údajov je pre nás veľmi dôležité. V nasledujúcom dokumente vás informujeme o tom, aké osobné údaje spracúvame, prečo ich spracúvame, ako dlho a aké sú vaše práva.

Kto je prevádzkovateľ?

Prevádzkovateľom osobných údajov na webovej stránke proficiodigital.sk je spoločnosť Proficio Marketing s.r.o., so sídlom Za divadlem 586/2, Brno, 602 00, IČO 01749315, zapísaná v registri Krajského súdu v Brne, oddiel C, vložka 79259 (ďalej len “prevádzkovateľ”).

Ako nás môžete kontaktovať?

V prípade otázok použite prosím nasledujúcu e-mailovú adresu: info@proficio.cz.

Kedy spracúvame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame v prípade odoslania kontaktného formulára, prihlásenia sa na odber noviniek a vloženia komentára v zmysle nariadenia (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len “nariadenie”). V prípade odoslania kontaktného formulára spracúvame tieto osobné údaje:

  • E-mailová adresa
  • Meno a priezvisko
  • Telefón
  • Text správy

Tieto osobné údaje je nevyhnutné spracúvať na vytvorenie ponuky služieb, na rokovanie o tejto ponuke alebo na odpoveď na vami vznesený dopyt. Takéto spracúvanie je povolené podľa článku 6 ods. 1 písm. b) nariadenia. Tieto osobné údaje bude Prevádzkovateľ spracúvať počas trvania rokovaní o zmluve, maximálne 1 rok po vašej požiadavke, pokiaľ nedáte súhlas na ďalšie spracúvanie. V prípade odberu noviniek spracúvame tieto osobné údaje:

  • E-mailová adresa

Tieto osobné údaje sa spracúvajú na účely zasielania obchodných oznámení obsahujúcich nové články na našom blogu. E-mailovú adresu spracúvame po dobu 5 rokov. Obchodné oznámenia vám zasielame na základe vášho súhlasu. Zasielanie obchodných oznámení môžete kedykoľvek jednoducho odmietnuť. Článok 6 ods. 1 písm. a) nariadenia takéto spracovanie umožňuje. V prípade komentára spracúvame tieto osobné údaje:

  • Meno
  • E-mailová adresa
  • Komentár

Tieto osobné údaje spracúvame za účelom odpovede na váš komentár. Takéto spracúvanie je povolené podľa článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia.

Kto ďalší môže mať prístup k vašim osobným údajom

Prevádzkovateľ spolupracuje s ďalšími subjektmi (sprostredkovateľmi), ktoré môžu mať prístup k vašim osobným údajom. Prístup k vašim osobným údajom môžu mať aj títo sprostredkovatelia:

Aké sú vaše práva?

Upozorňujeme, že podľa zákona o ochrane osobných údajov máte právo na:

  • požiadať o informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame, prípadne požiadať o kópiu týchto osobných údajov,
  • požiadať nás o vysvetlenie týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov,
  • požiadať o prístup k týmto údajom a o ich aktualizáciu alebo opravu,
  • požiadať nás o vymazanie týchto osobných údajov - toto vymazanie však bude mať za následok ukončenie rokovaní o zmluve a vykoná sa len vtedy, ak záujmy spoločných prevádzkovateľov neprevážia nad ochranou vášho súkromia,
  • v prípade pochybností o dodržiavaní povinností súvisiacich so spracúvaním osobných údajov sa obráťte na nás alebo na Úrad na ochranu osobných údajov alebo na súd.

Vyhlásenie o používaní súborov cookie

Čo sú to súbory cookie

Súbory cookie sú krátke textové súbory vytvorené webovým serverom a uložené vo vašom počítači prostredníctvom prehliadača. Keď sa neskôr vrátite na tú istú webovú lokalitu, prehliadač odošle uložený súbor cookie späť a server načíta všetky informácie, ktoré pre vás predtým uložil. Súbory cookie používa na svoju prevádzku prevažná väčšina webových lokalít.

Ako sa súbory cookie delia

Súbory cookie možno rozdeliť podľa toho, kto ich na webovej lokalite umiestňuje, t. j. na:

  1. Súbory cookie prvej strany - sú obmedzené na doménu webovej lokality, ktorú si prezeráte. Tieto súbory cookie sa považujú za bezpečnejšie.
  2. Súbory cookie tretej strany - sú umiestnené pomocou skriptu z inej domény. To umožňuje sledovanie používateľov v rôznych doménach. Často sa používajú na vyhodnotenie účinnosti reklamných kanálov.

Podľa trvanlivosti možno súbory cookie rozdeliť na:

  1. Krátkodobé (session cookie) - po zatvorení prehliadača sa z počítača vymažú
  2. Dlhodobé (persistent cookie) - uchovávajú sa aj po zatvorení prehliadača, vymažú sa až po veľmi dlhom čase (závisí to od prehliadača a nastavení súborov cookie). Môžete ich vymazať aj ručne.

 

Používanie súborov cookie možno rozdeliť takto:

  1. Technické - tieto súbory cookie sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky, bezpečnosť, správne zobrazenie na vašom počítači alebo mobilnom telefóne, funkčné vypĺňanie a odosielanie formulárov atď. Technické súbory cookie nemožno vypnúť, pretože stránka by naďalej nefungovala správne.
  2. Analytické a výkonnostné - analytické a výkonnostné súbory cookie nám umožňujú merať výkonnosť našej stránky a našich reklamných kampaní. Používame ich na určenie počtu návštev a zdrojov návštev našej webovej lokality. Údaje získané prostredníctvom týchto súborov cookie spracúvame súhrnne, bez použitia identifikátorov, ktoré by poukazovali na konkrétnych používateľov našej webovej lokality. Čím viac ľudí má povolené štatistické súbory cookie, tým lepšie môžeme optimalizovať našu stránku, aby bola relevantnejšia pre to, čo ľudia na stránke robia.
  3. Personalizovaná a reklama- Vďaka používaniu personalizovaných súborov cookie vás nebudeme musieť stále žiadať o tie isté informácie, nebudeme mať možnosť ponúkať vám produkty na základe vašich záujmov alebo prispôsobovať obsah stránky priamo vám. Reklamné súbory cookie používame my alebo naši partneri na to, aby sme vám pripomenuli ponuky, ktoré ste si pozreli na našej stránke a inde na internete: na Facebooku, v službe Google alebo v službe Seznam. S týmto súhlasom sa vám nezobrazí viac reklám, ale budú sa vám zobrazovať najmä reklamy, ktoré zodpovedajú vášmu vyhľadávaniu. Súhlas s týmito súbormi cookie môžete kedykoľvek odvolať.

Na čo používame súbory cookie

Na našej webovej stránke používame tieto súbory cookie:

  • Technické - prvá strana, krátkodobé. Zabezpečujú základné technické funkcie stránky, t. j. prihlásenie, používanie služieb atď.
  • Google Tag Manager - služba slúži len na jednoduchú správu meracích kódov, sama nepoužíva žiadne súbory cookie a nezaznamenáva žiadne údaje. Podmienky spracovania údajov Google Tag Manager.
  • Google Analytics - prvá strana, dlhodobé. Používajú sa na vytváranie anonymných štatistík o používaní stránky. Spracovateľom údajov získaných zo súborov cookie je spoločnosť Google LLC. Podmienky spracovania údajov služby Google Analytics.
  • Google Ads - prvá strana, dlhodobé, remarketingové a konverzné. Podmienky spracovania údajov reklamy.
  • Click - tretia strana, dlhodobé, personalizované a reklamné. Naša webová stránka využíva technológie retargetingu od spoločnosti Sklik, ktorú prevádzkuje spoločnosť Seznam.cz, a.s. To nám umožňuje zobrazovať návštevníkom, ktorí už prejavili záujem o naše produkty, naše reklamy v reklamnej sieti spoločnosti Seznam.cz, a.s. Podmienky spracovania údajov spoločnosti Sklik.
  • Facebook Pixel - prvostupňový, dlhodobý, personalizovaný a reklamný. Podmienky spracovania údajov Facebooku.
  • Youtube - tretej strany, dlhodobé, personalizované a reklamné. Podmienky spracovania údajov na YouTube.
  • Leads - tretie strany, dlhodobé, personalizované a reklamné. Podmienky spracovania údajov.
  • Leadinfo - Používame službu generovania potenciálnych zákazníkov, ktorú poskytuje spoločnosť Leadinfo B.V., Rotterdam, Holandsko, ktorá rozpoznáva návštevy spoločností na našich webových stránkach na základe IP adries a zobrazuje nám súvisiace verejne dostupné informácie, ako sú názvy alebo adresy spoločností. Okrem toho spoločnosť Leadinfo umiestňuje dva súbory cookie prvej strany na zabezpečenie transparentnosti toho, ako naši návštevníci používajú našu webovú lokalitu, a nástroj spracúva domény z poskytnutých vstupov do formulára (napr. “leadinfo.com”), aby koreloval IP adresy so spoločnosťami a zlepšil svoje služby. Ďalšie informácie nájdete na stránke www.leadinfo.com. Na tejto stránke: www.leadinfo.com/en/opt-out máte k dispozícii možnosť odhlásenia. V prípade odhlásenia spoločnosť Leadinfo už nebude používať vaše údaje”.

Naša webová stránka využíva technológie retargetingu od spoločnosti Sklik, ktorú prevádzkuje spoločnosť Seznam.cz, a.s. To nám umožňuje zobrazovať návštevníkom, ktorí už prejavili záujem o naše produkty, naše reklamy v reklamnej sieti spoločnosti Seznam.cz, a.s. Do súborov cookie nikdy neukladáme citlivé alebo osobné údaje. Do súboru cookie môžeme umiestniť identifikátor používateľa, ktorý však neumožňuje tretím stranám identifikovať konkrétnu osobu.

Ako upraviť používanie súborov cookie

Vymazanie

Súbory cookie môžete vymazať vo svojom prehliadači - zvyčajne sa nachádzajú v “Histórii” navštívených stránok.

Blokovanie

Prehliadače umožňujú blokovať umiestnenie súborov cookie vo vašom počítači. V takom prípade však bude funkčnosť stránky obmedzená. Informácie o nastavení vášho prehliadača na ukladanie súborov cookie nájdete na webovej stránke poskytovateľa vášho prehliadača:

Viac informácií o súboroch cookie a ich používaní nájdete na https://www.aboutcookies.org/.

Táto webová stránka používa službu Google Analytics

Táto webová stránka používa službu Google Analytics, ktorú poskytuje spoločnosť Google, Inc (“Google”). Google Analytics používa súbory cookie. Informácie o vašom používaní stránky spolu s obsahom súboru cookie sa prenášajú spoločnosťou Google a ukladajú sa na serveroch v Spojených štátoch. Spoločnosť Google bude tieto informácie používať na účely vyhodnocovania vášho používania webovej lokality a zostavovania správ o činnosti webovej lokality pre prevádzkovateľov webovej lokality a na poskytovanie ďalších služieb týkajúcich sa činnosti webovej lokality a používania internetu vo všeobecnosti. Spoločnosť Google môže tieto informácie poskytnúť aj tretím stranám, ak to vyžaduje zákon alebo ak tieto tretie strany spracúvajú tieto informácie pre spoločnosť Google. Služba Google Analytics je rozšírená o súvisiace reklamné funkcie poskytované spoločnosťou Google, a to:

  • správy o impresiách v reklamnej sieti Google,
  • remarketing (zobrazovanie reklám v obsahovej sieti na základe zobrazení produktov),
  • rozšírené demografické správy (vykazovanie anonymných demografických údajov),
  • user id - funkcia služby Google Analytics, ktorá umožňuje merať a analyzovať správanie používateľov na rôznych zariadeniach. Ako id používateľa používame reťazec čísel alebo písmen a nikdy nepoužívame osobné údaje, ktoré by tretím stranám umožnili identifikovať konkrétnu osobu.

Ďalšie informácie o spracovaní a používaní údajov nájdete v podmienkach služby Google.

Ako zakázať sledovanie v službe Google Analytics

Ak nechcete poskytovať anonymné údaje o používaní webu službe Google Analytics, môžete použiť plugin poskytovaný spoločnosťou Google. Po jeho nainštalovaní do prehliadača a aktivácii sa už nebudú odosielať žiadne údaje. Dňa 24. mája 2018