Dajte zákazníkom vedieť, že ste sa nikam nestratili a fungujete aj v čase karantény. Včasná a dobre cielená komunikácia je kľúčom k úspechu.
Zasiahla nás nová situácia, na ktorú nie sme zvyknutí. Je isté, že niektoré segmenty budú zasiahnuté viac, iné menej. Ako sa s tým vysporiadať a vyjsť z nastávajúcej krízy ideálne ako víťaz alebo minimálne bez zásadných strát?